Conditions Générales de Vente
Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les "CGV") régissent toutes les ventes de produits ou services (ci-après les "Produits") conclues entre Audrey Bochet (ci-après le "Vendeur"), dont le siège social est situé en France, et ses clients situés en Europe ou partout dans le monde, sur le site internet www.limitless-with-audrey.com
Acceptation des CGV
Toute commande passée sur le site internet du Vendeur implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client. Aucune condition contraire ou additionnelle figurant dans les documents du Client ne pourra prévaloir sur les présentes CGV, sauf accord exprès et écrit du Vendeur.
Commandes
Les commandes sont passées en ligne sur le site internet du Vendeur. Elles sont fermes et définitives dès validation du paiement par le Client. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de motif légitime, notamment en cas de non-paiement, de litige avec le Client ou de rupture de stock.
Prix et Paiement
Les prix des Produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. Audrey Bochet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par le Vendeur. Le Client est responsable du paiement de toutes les taxes et frais éventuels applicables dans son pays.
Annulation de Commande
Une fois le paiement de la commande effectué et confirmé par le Vendeur, le Client ne peut annuler ladite commande. Le paiement valide l'engagement du Client à acquérir les Produits commandés. En cas de demande d'annulation de commande par le Client après confirmation du paiement, aucune annulation ne sera possible et aucun remboursement ne sera accordé.
Toutefois, le Vendeur se réserve le droit d'annuler une commande déjà confirmée dans les cas suivants :
En cas de force majeure rendant impossible l'exécution de la commande,
En cas de fraude ou d'activité suspecte liée à la commande ou au paiement,
En cas de non-respect des présentes conditions générales de vente par le Client.
En cas d'annulation de commande par le Vendeur, celui-ci s'engage à rembourser intégralement le montant payé par le Client pour ladite commande dans les plus brefs délais.
Abonnement et résiliation
Abonnement
Nature de l'Abonnement
En souscrivant à l'une de nos offres de coaching sportif et nutritionnel en ligne, vous acceptez de vous engager pour une période de 3 ou 6 mois, selon l'option choisie. Le paiement de l'abonnement s'effectue mensuellement sur la période choisie par le client, soit 3 ou 6 mois.
Paiement Mensuel
Les paiements mensuels seront automatiquement débités du mode de paiement indiqué par le client lors de l'inscription. Le premier paiement est effectué au moment de la souscription, et les paiements suivants sont débités chaque mois à la date anniversaire de la souscription initiale.
Engagement
Le client s'engage à honorer l'intégralité des paiements mensuels pendant la durée totale de l'abonnement choisi, soit 3 ou 6 mois. Aucune résiliation anticipée n'est possible avant la fin de la période d'abonnement souscrite.
Absence de Résiliation
Obligation de Paiement
En souscrivant à nos services, le client reconnaît et accepte qu'il n'est pas possible de résilier l'abonnement avant la fin de la période d'engagement initiale de 3 ou 6 mois. Le client est tenu de payer l'intégralité des mensualités prévues jusqu'à la fin de la période d'abonnement souscrite. En cas de résiliation de l'abonnement, le client accepte que des factures soient envoyées pour le règlement des derniers mois restants, conformément à la durée d'abonnement convenue.
Exceptions
Seules des circonstances exceptionnelles, telles que des raisons médicales graves attestées par un certificat médical ou un cas de force majeure dûment justifié, peuvent entraîner une résiliation anticipée de l'abonnement. Toute demande de résiliation pour des raisons exceptionnelles doit être adressée par écrit et sera examinée au cas par cas.
Résiliation Automatique en Cas de Non-Paiement
En cas de non-paiement d'une mensualité, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l'abonnement après une notification préalable. Le client sera informé par email de tout incident de paiement et disposera d'un délai de 15 jours pour régulariser sa situation avant que l'abonnement ne soit définitivement résilié. La résiliation pour non-paiement n'exonère pas le client de l'obligation de régler les sommes dues pour la période d'abonnement souscrite.
Conséquences de la Résiliation
Accès aux Services
À la date de prise d'effet de la résiliation (automatique en cas de non-paiement ou à la fin de la période d'abonnement en cas de non-renouvellement), le client n'aura plus accès aux services de coaching sportif et nutritionnel en ligne.
Conservation des Données
Toutes les données personnelles du client seront conservées conformément à notre politique de confidentialité et à la réglementation en vigueur.
Modifications des Conditions d'Abonnement
Nous nous réservons le droit de modifier les conditions d'abonnement à tout moment. Les modifications prendront effet pour les nouveaux abonnements ou pour les renouvellements d'abonnements en cours, sauf mention contraire.
Responsabilité
La responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée qu'en cas de faute prouvée de sa part. En aucun cas, le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels résultant de l'utilisation des Produits.
Données personnelles
Le Client consent à ce que les données personnelles le concernant collectées lors de sa commande soient traitées par le Vendeur dans le cadre de l'exécution de la commande et de la gestion de la relation commerciale, conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site internet du Vendeur.
Votre acceptation de ces conditions
En utilisant ce Site, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site. Si vous utilisez le Site après la modification de la présente politique de confidentialité, vous serez considéré comme ayant accepté ces modifications.